Quelles sont les options de livraison ?
1. Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
L'expédition de votre commande nécessite un délai de 48 heures. Elle sera ensuite livrée à votre domicile par un service de messagerie.
Remarque :
Les frais de réexpédition sont à la charge du client si les colis sont retournés en raison d'une adresse incomplète ou incorrecte, ou d'informations de contact erronées.
Des circonstances indépendantes de notre volonté (catastrophes naturelles, jours fériés, conditions météorologiques, etc.) peuvent entraîner des retards d'expédition. Bien que la plupart des colis arrivent dans les délais prévus, des retards ou des problèmes liés aux transporteurs peuvent survenir. Par conséquent, nous ne garantissons pas de date de livraison précise ; tout retard ou problème de livraison relève de la seule responsabilité de la société de transport, bien que nous examinerons la situation.
2. Combien coûte la livraison ?
TARIF DE LIVRAISON STANDARD :
Notre livraison express coûte 9,99 USD.
POLITIQUE DE LIVRAISON GRATUITE :
Pour les commandes d'un montant supérieur à 40 USD, nous offrons la livraison express standard gratuite.
3. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour vous informer qu'elle est en route. Cet e-mail contiendra votre numéro de suivi ; veuillez donc vous assurer d'avoir saisi correctement votre adresse e-mail lors de la commande.
Vous pouvez suivre votre colis via le site web suivant : www.17track.net. Rendez-vous sur le site et saisissez votre numéro de suivi pour effectuer la recherche.
Pour toute autre question, veuillez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact (laurahall1976621@hotmail.com).